產(chǎn)品特色分析
某降脂膠囊是中國某著名保健品企業(yè)將推出的降血脂保健食品。某膠囊在產(chǎn)品上具有如下幾個(gè)特色:
1、 從產(chǎn)品研發(fā)屬性上來說,某膠囊是保健食品,功能型食品;
2、 某膠囊是國內(nèi)不多的采用殼寡糖制備的降脂產(chǎn)品;
3、 某膠囊原來來自于阿拉斯加深海雪蟹,是自然界唯一帶正電荷的動(dòng)物纖維素,人體的吸收率為100%,功效是殼聚糖的數(shù)十倍;
4、 某膠囊不僅能夠降低血清中的甘油三脂,總脂和膽固醇的含量,還能有效防治心腦血管疾病,對(duì)老年癡呆癥,衰老等也有明顯效果。
從產(chǎn)品所面對(duì)的降血脂市場來說,主要有如下幾個(gè)特征:
1、 消費(fèi)需求不迫切。
根據(jù)調(diào)查數(shù)據(jù)顯示:在我國,在高血脂人群中,知道自己患高血脂的只有25%,高血脂人群中,了解高血脂危害的只有20%左右。更糟糕的是,即使比較了解高血脂的患者,采取措施的不到5%,非常少。
2、 消費(fèi)理念教育不成熟。
在心腦血管的疾病中,應(yīng)該來說高血壓、高血脂、高血糖都是屬于患病的過程,而結(jié)果是體現(xiàn)在心、腦、血管上,而造成各種疾病。根據(jù)國內(nèi)梅地高數(shù)據(jù)研究中心的調(diào)查:消費(fèi)者懂得高血壓的人數(shù)占85%;懂得高血糖的人數(shù)有60%,而明白高血脂是怎么回事的僅僅只占10%,從數(shù)據(jù)的差距可以看出對(duì)高血脂的消費(fèi)觀念是多么不成熟。
3、 消費(fèi)觀念難引導(dǎo)。
一般的心腦血管病人都進(jìn)入醫(yī)院,進(jìn)入醫(yī)院后,由于有醫(yī)生的專業(yè)引導(dǎo),會(huì)在醫(yī)生的指導(dǎo)下服用各種降血脂產(chǎn)品。由于西藥見效快,臨床做得仔細(xì),所以一般的醫(yī)生都會(huì)推薦各種西藥產(chǎn)品,一般有它仃類、煙酸類和貝特類三類產(chǎn)品。所以按照這種情況,某膠囊進(jìn)行降血脂的消費(fèi)觀念需要進(jìn)行有效引導(dǎo)。
4、 產(chǎn)品療效隱性難顯效
把血脂降下來一般有三個(gè)指標(biāo),總膽固醇、甘油三酯、低密度脂蛋白,這三個(gè)指標(biāo)的降低都需要一個(gè)長期的過程,并且要到醫(yī)院檢測才能看出,所以這種療效是隱性慢熱的療效,療效雖然客觀可測,但絕對(duì)不是直觀可測。做OTC市場則一定要把客觀可測的療效變成直觀可測,直接看得到,直接顯示,對(duì)老百姓來說,才有說服力。
營銷策略布置
根據(jù)以上的分析,我們在策略上會(huì)做如下一些布置:
·把隱性的人群(降血脂的人群)變成顯性人群,把弱需求(降脂)變成強(qiáng)需求(治。。
·把客觀療效變成直觀療效。策劃產(chǎn)品的機(jī)理,通過幾個(gè)指標(biāo),把隱性慢熱型的療效變得直接客觀可測,避免了測血脂指標(biāo)的“慢熱”和“不直觀”。
·把別人的市場教育變成自己的市場教育。雖然降血脂產(chǎn)品市場營銷一直不溫不火,但是各種進(jìn)口保健品,包括卵磷脂、各種魚油、大蒜油對(duì)預(yù)防高血脂癥的教育已經(jīng)進(jìn)行了10年左右,這個(gè)市場的年消費(fèi)潛力在60億人民幣以上,我們把這塊保健品、OTC藥品培育出來的蛋糕,充分利用起來,樹立某膠囊脂健康專家的形象,把別人的市場教育變成自己的市場教育,做成降血脂專業(yè)產(chǎn)品的品牌形象,從而減少市場介入的成本。
·建立癥狀改善客觀可測的形象。
通過一系列的策劃運(yùn)做,把某膠囊重新定位,從而達(dá)到我們所期望的市場目標(biāo)。
營銷思路:3年目標(biāo),2步險(xiǎn)棋
某膠囊的營銷思路大致如下:
一、 前期以招商導(dǎo)入市場,開拓全國營銷網(wǎng)絡(luò),如下棋一樣,下一步“穩(wěn)棋”。
。ㄒ唬、招商導(dǎo)入策略
1、前期營銷通路——招商
2、前期經(jīng)銷商定位——保健品類經(jīng)銷商為主,醫(yī)藥產(chǎn)品經(jīng)銷商為輔
3、前期經(jīng)銷商分類——大型的保健食品運(yùn)營商為主,大型的醫(yī)藥連鎖公司、醫(yī)藥炒家(蒙派經(jīng)銷商)為輔。
4、前期市場啟動(dòng)方案——終端宣銷為主,配合少量媒體宣傳,報(bào)紙、電視、廣播。
5、前期市場銷售穩(wěn)定上量方案——開展以家庭為主的終端回訪服務(wù),建立起從終端到家庭到服務(wù)中心的三為一體模式。
6、前期市場旺銷方案——把空中廣告宣傳、終端促銷推廣、中心服務(wù)促進(jìn)三者有機(jī)地結(jié)合起來,使得產(chǎn)品進(jìn)入旺銷的局。
。ǘ、2005年招商導(dǎo)入目標(biāo)
1、 全國招商鋪市階段(2005年6月——2005年12月):前期通過招商運(yùn)做6個(gè)月,發(fā)布營銷類專業(yè)媒體、醫(yī)藥類專業(yè)媒體、醫(yī)藥經(jīng)濟(jì)類專業(yè)媒體廣告,招滿全國30%的有效區(qū)域,尋找到50個(gè)左右的經(jīng)銷商,經(jīng)銷商首次回款達(dá)到150萬元。
2、 全國招商深化和市場清理階段(2006年1月——2006年9月):通過招商運(yùn)做后,有的經(jīng)銷商賣得比較好,有的經(jīng)銷商賣得比較差,這個(gè)時(shí)候我們必須對(duì)經(jīng)銷商進(jìn)行全面清理?偨Y(jié)成功的經(jīng)銷商經(jīng)驗(yàn),總結(jié)失敗經(jīng)銷商的教訓(xùn),并清理市場。留下一半以上的經(jīng)銷商(25個(gè)經(jīng)銷商)進(jìn)行市場扶持。并對(duì)已經(jīng)成功的經(jīng)銷商進(jìn)行復(fù)制,繼續(xù)招上20個(gè)——30個(gè)的區(qū)域經(jīng)銷商。經(jīng)銷商回款達(dá)到450萬元左右。
3、 全國招商維持和市場協(xié)銷工作展開(2006年9月——2006年12月):全國的招商工作已經(jīng)進(jìn)入尾聲,全國已經(jīng)招滿100個(gè)經(jīng)銷商。這個(gè)時(shí)候產(chǎn)品上量以及市場維護(hù)控制等工作需要派駐專人負(fù)責(zé)。工作已經(jīng)由招商作為重點(diǎn)轉(zhuǎn)移到市場作為重點(diǎn)上面來。我們必須派駐6—10名左右的協(xié)銷人員幫扶經(jīng)銷商進(jìn)行全面營銷幫扶工作,把全國各地經(jīng)銷商的產(chǎn)品銷量提升起來,達(dá)到全國市場營銷回款600——1000萬的目標(biāo)。
二、中期營銷工作以市場協(xié)銷為主,在地方衛(wèi)視上投入巨額廣告,并降低產(chǎn)品零售價(jià)格,如下棋一樣,這一步下的是“險(xiǎn)棋”:成功則開拓市場銷量新局面,失敗則前功盡棄。
1、 通過1年的網(wǎng)絡(luò)建設(shè),全國各地的經(jīng)銷商都已經(jīng)招到,全國性的營銷網(wǎng)絡(luò)形成,全國各地都有一批穩(wěn)定回款的經(jīng)銷商,產(chǎn)品的原始資金積累已經(jīng)初步完成。
2、 我們在全國6—8個(gè)地方電視投入巨額廣告,廣告費(fèi)用在1000萬以上,并降低產(chǎn)品價(jià)格,讓產(chǎn)品的價(jià)格體系更加接近普通老百姓的需求,使得絕對(duì)銷量飆升,達(dá)到年度銷售6000萬—1億元的目標(biāo)。
三、后期取消地區(qū)代理制,建立特約經(jīng)銷制,以市場流通為主,并直接在中央電視臺(tái)投入2000萬巨額廣告費(fèi),這一步下的還是險(xiǎn)棋,成功則成就10年基業(yè),失敗則“萬劫不復(fù)”。
1、在央視上黃金時(shí)段投入過2000萬的品牌廣告
2、逐步取消全國各地經(jīng)銷商的經(jīng)銷權(quán),直接供貨給大型藥品物流商。
3、升高產(chǎn)品的供貨扣率,加大自己的利潤額度。
4、建立起全國的特約經(jīng)銷商制度,完成終端營銷工作,完成產(chǎn)品終端上量目標(biāo)。
總結(jié):希望以招商作為資源整合的突破口,以經(jīng)銷商作為渠道整合的突破口,以經(jīng)銷商首次回款作為資金整合的突破口,通過3年時(shí)間的運(yùn)做,通過央視等強(qiáng)勢傳媒,把一個(gè)產(chǎn)品打造成銷售額過6億的品牌產(chǎn)品,達(dá)到占領(lǐng)全國降脂市場10%以上的宏偉目標(biāo)。
作者為武漢兩只老虎營銷策劃有限公司總監(jiān),電子郵件:chencheng518@yahoo.com.cn